to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Kasım 2025 tarihinde saat 13:11’de Çiçek Sepeti üzerinden Almiya satıcısından, öğretmen adayı olan kızıma hediye olarak bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 434697001’dir. Sipariş, 22 Kasım 2025 tarihinde Kırklareli Babaeski Alpullu Köyü adresine teslim edildi.
Siparişte toplam 4 parça ürün bulunuyordu. Ürünlerin tamamında kızımın adı ve soyadı doğru yazılmış olmasına rağmen, termosta isim ve soyadı yanlış yazılmıştı. Bu durumu hem satıcıya hem de Çiçek Sepeti’ne ilettim. Yazışmalarımız da mevcut olmasına rağmen, satıcı kendi hatalarına rağmen yardımcı olmak yerine benim Çiçek Sepeti ile görüşmem gerektiğini söyleyerek sürekli olarak beni Çiçek Sepeti’ne yönlendirdi ve olumlu bir geri dönüş sağlanmadı.
Çiçek Sepeti üzerinden talep oluşturmama rağmen ne bilgilendirici bir mesaj ne de herhangi bir geri dönüş aldım. Hem satıcının hatası hem de Çiçek Sepeti’nin süreci sahiplenmemesi nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ismi ve soyadı yanlış yazılan termostaki hatanın düzeltilerek kızımın adı ve soyadı doğru olacak şekilde yeni ve hatasız bir ürünün tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
20/11 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Hediyecepte adlı firmadan iki set termoslu takım siparişi verdim. Sipariş numaram 434610991’dir. Siparişi verdikten yaklaşık bir saat sonra, ürünlerin üzerine yazılacak yazıda soy ismini yanlış girdiğimi fark ettim ve sadece bu soy ismin düzeltilmesini istedim....
21.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Almiya mağazasından 650 TL tutarında bir hediye kutusu siparişi verdim (Sipariş No: 420376559). Sipariş sırasında kutunun üzerine eski siparişimde kullandığım resmin tekrar kullanılmasını istemediğimi, yeni siparişimde yeni bir resim kullanılmasını talep e...
Çiçeksepeti.com'dan 5 Kasım 2023'te iki farklı satıcıdan hediyelik sipariş verdim. Bunlardan biri Webrika isimli satıcı. Çiçek Sepeti kargo bilgilerini hatalı girmiş ve elime ulaşan ürün teslim edilmedi görünürken, ulaşmayan ürün teslim edildi göründü. Güya düzeltme yaptılar ve iki ürün de teslim ed...
08.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti Hediyecepte üzerinden 430837093 numaralı siparişimle isme özel termos ve seti satın aldım. Sipariş verirken ürünün siyah hediye kutusu içinde, talaş dolu ve özenli bir şekilde gönderileceği hem görsellerde hem de açıklamalarda belirtiliyordu. Ayrıca sipariş notunda ...
14 Eylül 2023 tarihinde sipariş ettiğim 349731003 ve 349731005 bu numaralara ait ürünler iki haftadır kargoya dahi verilmedi. Yine aynı Webrika isimli satıcı üzerinden verdiğim 350027141 numaralı siparişim 6 gün sonra nihayet bize ulaştı. Ayrıca bu satıcı ile aynı şehirde bulunmaktayız. Lakin benim ...
Yorumlar