Almira Mobilya’da Eksik Teslimat Ve 4 Ay Süren Gecikme

Kocaeli M***** A** P***’da bulunan Almira Mobilya’dan 22 Haziran’da salon oturma grubu, yatak odası, yemek masası ve orta sehpa aldım. Oturma grubu ile yatak odası ürünlerini zorla da olsa getirdiler; ancak yemek masam ve orta sehpam neredeyse 4 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.

Mağazayı her aradığımızda “bugün getiriyoruz, yarın getiriyoruz” diyerek oyaladılar, defalarca söz verip tutmadılar. Buna rağmen bir de rahat bir tavırla para iadesi teklif edip, sanki suçlu bizmişiz gibi “sizin gibi müşteri görmedim” şeklinde saygısızca konuşmalar duydum. Hem eksik ve yanlış teslimat yapıp hem de müşteriye bu şekilde davranmalarını kabul etmiyorum.

Ben paramı bu ürünler için ödedim ve ürünlerimin eksiksiz, doğru şekilde ve acilen teslim edilmesini istiyorum. Bu kadar uzun süre oyalandığım ve saygısız bir üslupla muhatap olduğum için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.