Almanca Kursunda İletişim Problemleri

Merhaba, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Daha hızlı yanıt alabilmek için WhatsApp üzerinden canlı destek danışmanınıza bağlanabiliyorsunuz. WhatsApp'ta herhangi bir bot kullanmıyoruz ve eğitim danışmanınız ile anlık görüşüyorsunuz. Öğrencilerimizin memnuniyeti bizim için en önemli önceliktir. Şikayetinizi ilettiğiniz andan itibaren sizinle iletişime geçerek tüm taleplerinize çözüm sunmaya çalıştık. Sunduğumuz destek ve sağladığımız imkanlara rağmen memnuniyetsizliğinizin devam ettiğini görmek bizi üzmektedir. Sistemimizde iş takibi ve öğrenci desteği danışmanlarımız tarafından titizlikle yürütülmektedir. Derslerimiz birebir özel eğitim olduğu için her öğrencimize WhatsApp üzerinden hızlı destek sağlamaktayız ve süreç boyunca rehberlik etmekteyiz. Konuşma pratiği için eğitmen değişikliği talebiniz gerçekleştirilmiş ve sonrasında da dersleriniz ile ilgili danışman tarafından geri bildiriminiz alınmış ve memnun olup teşekkür ettiğinizi belirttiğiniz mesajlarınız kayıtlarımıza geçirilmiş. Size sunduğumuz tüm imkanlara rağmen hala bir memnuniyetsizliğiniz varsa, sizinle tekrar iletişime geçmekten memnuniyet duyarız. Çözüm odaklı yaklaşımımızı sürdürerek sizin için en iyi öğrenme deneyimini sağlamaya çalıştığımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla.