Almanbahis adlı bahis sitesine toplamda 20.000 TL para yatırdım. Daha sonra hesabımda oluşan 11.750 TL bakiyem için bugün saat 19:00 civarında para çekme talebi verdim ancak saat 21:00 olmasına rağmen çekim talebim hâlâ “işlem sırasında, beklemede” görünüyor ve ödeme yapılmadı.
Canlı destek ile görüştüğümde sürekli olarak işlemin sırada olduğu ve en kısa sürede sonuçlanacağı söyleniyor, ancak üzerinden yaklaşık 2,5 saat geçmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı. Üstelik canlı destek görüşmeleri sırasında bağlantı kesiliyor, destek birimi adeta oyalayarak süreci uzatıyor ve şu an paramı alamıyorum. Bu süreç uzadıkça hem sistemde hem de oyunlarda ciddi şekilde para kaybediyor ve mağduriyetim her geçen dakika artıyor.
11.750 TL tutarındaki bakiyemin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma ödenmesini ve bu haksız gecikme ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. İnsanların emeği ve yatırdığı para bu şekilde riske atılmamalı, bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.