to read complaints and reviews, or file yours.Gerekçesiz Çekim İptali Ve Silinen Bakiye İçin Tam İade Talebi
Almanbahis hesabımdan bugün yaklaşık 4 saat önce 4.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Kısa süre sonra bu çekim talebim hiçbir mantıklı gerekçe sunulmadan iptal edildi ve hesabımdaki tüm bakiye, yani ana param da dahil olmak üzere tamamen silindi.
Durumu canlı destek üzerinden iletmeme rağmen sürekli bahaneler üretiliyor, net bir açıklama yapılmıyor ve bakiyemin neden silindiğine dair açık ve tatmin edici bir yanıt alamıyorum. Online bir platformun kullanıcı bakiyesini bu şekilde keyfi olarak silmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Hesabımdan silinen tüm bakiyemin, yani çekim talebimle birlikte toplam paramın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili gerekli kontroller sağlanmakta olup en kısa süre içinde sizlere dönüş yapılacaktır. Bu süreçte herhangi bir sorun yaşamanız durumunda aşağıda yer alan iletişim kanallarından bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Almanbahis Müşteri Hizmetleri
