to read complaints and reviews, or file yours. 
Aliyra markasından bir ürün sipariş vermiştim yanlış ürün göndermişler ürünü. 1 haftadır kimseye ulaşamıyorum paramın iadesini ve ürünlerini iade almalarını rica ediyorum.
Sipariş verirken 1 dakikada cevap veren firma iade talep ettiğimde cevap vermiyor.
Aliyra’dan 4 gün önce korse siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 750 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram ZF8TJ70UA’dır. Siparişimin teslim edilmesini beklediğim adres İstanbul’dur. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyor...
Siparişimi yanlış ürün aldığım gerekçesiyle iptal ettim fakat bir haftadır ücret iadesi alamadım. Bugün tam bir hafta olduğu için müşteri temsilcisini arıyorum, telefonla ulaşamıyorum. Mesaj atıyorum, mesajlarıma dönüş alamıyorum. Ücret iadesi talep ediyorum.
2 Ağustos’ta Aliyra’nın web sitesi üzerinden Hint yağı seti siparişimi verdim ve 12 Ağustos’ta teslim aldım. İlk siparişe özel ekstra Hint yağı gönderileceği vaadiyle alışveriş yaptım ancak eksik ürün gönderildi. Ayrıca “bugün son” denilen kampanya hâlâ aynı şekilde devam ediyor, bu da güvenimi zede...
Ürünümü 1 haftadır iade etmek için uğraşıyorum fakat ne bir geri dönüş ne de bir bilgilendirme var. Almak için iletişime geçtiğim zaman anında cevap veriyorlardı, fakat şimdi 1 haftadır umursanmıyorum. Telefon numaraları yok, e-posta ile iletişim yok, Instagram'dan geri dönüş yok.
15 aralıkta 2 ürün sipariş ettim. 18 aralıkta elime ulaştı fakat bir ürün yanlış gönderilmiş. Hemen yetkili birini aradım, mail atmamı söylediler. Mail attım iade yapmamı istediler. İademi de yaptım 7 gün önce. 7 gündür ne tekrar bir ürün gönderdiler ne de para iadesi yaptılar. Sürekli olarak mail a...
Yorumlar