Kapalı Paketli Algida Magnum Badem Dondurması Yarım Çıktı

Bugün İstanbul Tuzla’da bir marketten Algida Magnum Badem dondurma satın aldım. Ambalajı tamamen kapalı ve dışarıdan sağlam görünmesine rağmen paketi açtığımda dondurmanın yarım olduğunu gördüm. Ürüne 100 TL ödedim ve bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi.

Bu kadar bilinen bir markanın ürününde bu şekilde temel bir hata yaşanmasını kabul edemiyorum. Özellikle ambalaj açılmamışken dondurmanın nasıl yarım olabildiğinin Algida tarafından açıklanmasını istiyorum. Algida yetkililerinin benimle iletişime geçerek bu hatanın nasıl meydana geldiğini detaylı bir şekilde anlatmasını ve gerekli incelemeleri yaparak benzer durumların tekrar yaşanmaması için ne tür önlemler aldıklarını paylaşmalarını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyor, ürünle ilgili inceleme yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını bekliyorum.