to read complaints and reviews, or file yours.Algida Dondurma Şifreleri Süresi Dolmuş Ve Bilgilendirme Eksikliği
Bugün iki adet Algida dondurma satın aldım. Ürünlerin içinden çıkan kampanya şifrelerini kullanmak için Algida uygulamasını indirip şifreleri girdiğimde, “Tüh... Bir aksilik oldu. Girdiğin şifre için kampanya süresi doldu.” şeklinde uyarı aldım. Her iki dondurmanın şifresi için de aynı hatayı verdi.
Kapalı, yeni alınmış ürünlerin içinden çıkan şifrelerin sürelerinin dolmuş olmasını ve bunun tüketiciye hiçbir şekilde belirtilmemesini yanıltıcı buluyorum. Ürünün içinden çıkan kağıtta ya da ambalaj üzerinde herhangi bir son kullanım tarihi veya kampanya bitiş tarihi göremiyorum, bu yüzden aldığım ürünlerin şifrelerinin geçerli olup olmadığını önceden bilme şansım yoktu.
Algida’nın bu mağduriyetimi telafi etmesini, geçersiz görünen şifrelerim için hediye ya da eşdeğer bir çözüm sunmasını ve kampanya tarihleri konusunda tüketicinin açıkça bilgilendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için kampanya şifrelerinin son kullanım tarihlerinin ürün üzerinde net şekilde belirtilmesini istiyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
Bana hiçbir arama dönüş olmadı neden?
