İki Aylık Fiyat Kağıdı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Manisa Soma’da büfe işletmeciliği yapıyorum ve uzun süredir Algida dondurma satışı yapıyorum. Yaklaşık 2 aydır Akhisar bayinizden defalarca fiyat kağıdı talep etmeme rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Her seferinde “ağabey yarın getireceğim” denilmesine rağmen iki aydır bu basit fiyat kağıdını alamadım ve artık gerçekten çok sinirliyim.

Müşteri hizmetleriniz olan 444 2 512 numaralı hattı da arıyorum, ancak ulaşmak mümkün değil. Yazıya başlamadan önce aradığımda sırada 5. Kişiydim, aradan 13 dakika geçmesine rağmen hâlâ sırada 5. Kişi olarak bekliyordum ve kimseye bağlanamadım. Akhisar bayinize de ulaşamıyorum, ortada muhatap olabilecek tek bir kişi yok.

Algida gibi büyük bir firmanın bu kadar basit bir talebi iki ay boyunca karşılayamaması ve müşteri hizmetlerine ulaşılamaması kabul edilebilir bir durum değil. Artık bu konuda sorumluluk alacak, benimle doğrudan iletişime geçecek bir muhatap istiyorum ve fiyat kağıdı talebimin acilen yerine getirilmesini bekliyorum.