to read complaints and reviews, or file yours.Dövme Dondurma Yanıltıcı, Sadece Buz
Algida markasına ait “Dövme Dondurma” ürününü dün İzmir Karabağlar Aydın Mahallesi’ndeki A101 şubesinden satın aldım. Ürün, ambalajında “Hesaplı Büyük Boy” ve “Dövme” ibareleriyle satılıyor, son tüketim tarihi ise 03.07.2028 olarak görünüyor. Ürünü dövme dondurma beklentisiyle aldım; ancak yediğim ürün, bildiğimiz normal dondurulmuş sütten farksızdı, adeta sadece buz yiyormuşum hissi verdi.
Ürünü yaklaşık bir saat boyunca denedim; tadı ve dokusu dövme dondurmayı kesinlikle çağrıştırmıyor, yoğun ve kıvamlı bir dondurma yerine sulandırılmış, buzlu bir ürün tüketiyormuşum gibi hissettirdi. Üstelik bu konuda sadece ben değilim; Şikayetvar’da da aynı ürünle ilgili çok sayıda benzer şikayet olduğunu gördüm.
Ürünü dövme dondurma adı altında ve ambalajıyla bu şekilde konumlandırdığınız için kendimi hem yanıltılmış hem de mağdur hissediyorum. Bu nedenle yaptığım ödemenin iadesini talep ediyorum ve ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak hem ürün içeriğinin hem de tüketici algısının gözden geçirilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Magnum
