to read complaints and reviews, or file yours.Algida Dövme Dondurma Yanıltıcı Ambalaj Ve Dondurulamaz İçerik
18.07.2026 tarihinde saat 17.29’da Samsun Devgros marketten Algida markasına ait, ambalajında “dövme dondurma” ifadesi bulunan büyük boy dondurmayı satın aldım.
Ürünü aracımdaki soğutucu içinde evime getirip derin dondurucuya koymama rağmen hiçbir şekilde donmuyor. Donmuş dondurma kıvamına gelmediği için ürünün üretim hatalı olduğunu düşünüyorum. Ayrıca ambalajda “dövme” ifadesiyle Kahramanmaraş dondurması izlenimi verilmesine rağmen, içindekiler kısmına baktığımda bunun sade bir vanilyalı ürün olduğunun küçük yazılarla yazıldığını görüyorum. Vanilyalı dondurmalarda büyük harflerle görünebilecek bir şekilde dövme ibaresi değil vanilyalı diye olarak içeriği mutlaka belirtilmelidir bu ürünler bu şekilde satılmaktadır.
Ancak Algida dövme dondurma yazarak vatandaşı yanıltmaktadır.
İçeriğinde süt yerine süt tozu ve bitkisel yağ kullanılmış olması da, bu ürünün gerçek anlamda bir dondurma değil, daha çok krem şanti benzeri bir ürün olduğu izlenimini veriyor. Bu nedenle tüketici olarak dondurma adı altında yanıltıldığımı düşünüyorum.
Bu ürünle Ticaret Bakanlığı’nın gerekli incelemeyi yapmasını, ürünün piyasadan toplatılmasını ve üretim koşullarının denetlenmesini talep ediyorum. Satın aldığım bu hatalı ürünün tarafımdan alınarak yerine Algida’nın kaymaklı dondurmasının verilmesini istiyorum. Tüketicilerin bu tür ambalaj ve içeriklerle yanıltılmaması için markaya yaptırım uygulanmasını ve ağır cezalar verilmesini bekliyorum.
Samsun çiftlik'te bu tip krem şanti benzeri dondurmalar çok ucuz fiyatlı bardak dolusu satılmaktadır bunlar dondurma değil dondurma benzeri ürünlerdir. Bir dondurma firmalarının içeriği dondurma olmayan bitkisel yağ bulunan süt tozu ile imal edilen içinde koruyucudan başka malzeme bulunmayan müşteri yanıltmak için üzerine Kahramanmaraş'ın dövme dondurması yazılan bu ürünün satışının yasaklanması şarttır. Dövme dondurmayı sadece ülkemizde bilindiği gibi Kahramanmaraş yapmaktadır.
Hesaplı boy olarak denilen bu dövme dondurmada içinde yarısı kadar dondurma var vatandaş burada da aldatılmaktadır.
Samsun dev gross ta Algida'da dondurmalarının başında tanıtım yapan bayan bu dondurmanın çok iyi olduğunu diğer dondurma tercihim ile karşılaştırmasını isterdim buna çok satıldığını ve çok iyi olduğunu söyleyip de beni yanıltmıştır.
Algida dondurmayı iletildi hala Algida dondurma bekliyor aramada yapmadı
Konuyu ilgili şikayetime rağmen firmanın cevap vermediğini üzülerek gördüm. Ancak ürün aldığım yer iade aldı. Samsun dev gross stantta bakan Algida'nın elemanı bir tane de farklı bir dondurma hediye etti. Samsun Gross marketin ve dondurma stand tanıtıcı Algida personelinin bu tutumu müşteriye verilen değerin önemli bir göstergesidir. Samsun dev gross gayet kaliteli bir kurum. Herhangi bir şekilde kendilerinde bu tip bir iade olduğunda müşteriye memnun etmek için 1 adet de hediye ediyorlar. Umarım bu duyarlı tutum tüm firmalara örnek olur. Samsun devgross müşterilerinin yoğun ilgisini üzerine toplamayı başarmış bir market zinciridir. Müşteri yoğunluğundan kasalardan geçmek dahi çok zor olmaktadır. Tanıtım personeli Emine hanıma ve Samsun dev gross teşekkürü borç bilirim.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Algida
Şu ana kadar iki kişinin dövme dondurma almasını engel oldum. Algida'ya bu dondurma yakışmıyor. Gerçek Dondurma yapın ve insanlığımızı onu satın
