Algida Twister Dondurmada Eksik Ve Erimiş Ürün Şikayeti

Dün saat 21.30 civarında Bursa Osmangazi Sakarya Mahallesi’nde bulunan En Gross Market’ten Algida Twister dondurma satın aldım. Ürünü açtığımda dondurmanın yarısının olmadığını, kalan kısmının ise tamamen erimiş, birbirine yapışmış ve küçücük kalmış halde olduğunu gördüm. Bu durumda ürün hem beklentiyi kesinlikle karşılamıyor hem de tüketilecek gibi değildi.

Fişim her ne kadar bulunmasa da ürünün ayıplı olduğunu açıkça gördüğüm için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Algida’dan bozuk/erimiş olan bu Twister dondurmanın yenisiyle değiştirilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Ürüne ait fotoğraflar elimde mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.