to read complaints and reviews, or file yours.Algida Çubuklarındaki Süresi Dolmuş Kodlar Çocukları Hayal Kırıklığına Uğratıyor
Uzun süredir farklı yerlerden Algida dondurma çeşitlerini alıyoruz. Özellikle Algida Keyif ve Algida Combo ürünlerinin çubuklarındaki kodları Algida ile Kazan uygulamasına girdiğimizde “kampanya süresi dolu” hatası alıyoruz. Çocuklar çubuktan bedava çıktı zannederek seviniyor, ancak kodlar kabul edilmeyince bu durum onları üzüp hayal kırıklığına uğratıyor.
Dondurmaları Bursa’da A101 şubelerinden ve çeşitli büfelerden satın alıyoruz. Kampanya süresi dolmuşsa bu kodların hâlâ ürünlerin üzerinde yer alması yanıltıcı bir durum oluşturuyor. Uygulamanın güncellenmesini, geçersiz kodların sistemden düzeltilmesini ya da kampanya bitmişse çubuklardaki bu kodların artık kullanılmamasını talep ediyorum.
Yaşanan mağduriyetin özellikle çocuklar açısından telafi edilebilmesi için hediyelik ürün, ücretsiz dondurma ya da benzeri bir jest yapılmasını rica ediyorum. Kampanya ve uygulama süreçlerinin daha şeffaf ve sorunsuz işlemesini bekliyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
