EFT İle Ödeme Yaptığım Kauçuk Hayvan Yatağı Gönderilmedi Ve İade Şart

Alfa Çiflik Ekipmanları adlı internet sitesi üzerinden kauçuk hayvan yatağı satın almak için EFT ile IBAN’a ödeme yaptım. Ödeme yapalı 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Ödeme yaptığımı gösteren dekontum da mevcut.

Ödeme sonrası kendilerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise aramalarıma kesinlikle cevap vermediler ve dönüş yapmadılar. Ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı.

Ya ücretimin derhal iade edilmesini ya da ödediğim ürünün acilen gönderilmesini istiyorum. Aksi halde dekont ve mevcut yazışmalarla birlikte hukuki yollara başvurmayı sürdüreceğimi belirtmek isterim.