Yatırdığım Para Hesabıma Geçmiyor, Çözüm Bekliyorum!

Alev casino üzerinden bugün saat 2 saat önce havale yöntemiyle 1000 TL para yatırdım. Ancak yatırdığım tutar hala hesabıma geçmedi. Kullanıcı adım Ahmet Ş****. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve en az beş farklı kişiyle konuşmama rağmen hepsi bana “Finans ekibimiz incelemede” cevabını verdi. Bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı ve beklemem gerektiği söylendi. Yatırdığım paranın bir an önce hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Merhaba! Talebiniz incelendi, gördüğüm kadarıyla size tarafımızdan ve finans departmanımızdan e-posta yoluyla 3 kez cevap verilmiş olup, tarafımıza böyle bir para yatırma işlemi gözlemlenmemiştir. Saygılarımızla, Alev Casino Ekibi!





