İnternetten Sipariş Aldıktan Sonra Engellendim Ve Para İadesi İstiyorum

Bugün Instagram üzerinden Alestadiecast adlı satıcıdan maket araba siparişi verdim. Benden banka havalesiyle 2.600 TL ödeme yapmam ve havale açıklama kısmına verdikleri sipariş kodunu aynen yazmam istendi, ben de istenilen şekilde kodu yazarak ödemeyi gerçekleştirdim.

Ödemenin ardından kendisini muhasebeci olarak tanıtan Y**** Ç***** isimli kişi, ‪+90 ***********59‬ numaralı hattan benimle iletişime geçerek açıklamanın yanlış olduğunu söyleyip benden banka dekontunu göndermemi istedi. Dekontu gönderdikten hemen sonra ise hem Instagram sayfası üzerinden hem de WhatsApp üzerinden engellendim. Sayfanın iletişim numarası olarak kullanılan 0 53*********64 numarasından da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Herhangi bir sipariş numarası veya resmi onay paylaşılmadı, ödediğim paraya karşılık ne ürün gönderildi ne de bir bilgilendirme yapıldı. Ödediğim 2.600 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.