Aldatmaz Otomotiv’de Fiyat Politikası Tutarsızlığı Ve Güven Kaybı

3 Ekim tarihinde Esenler Aldatmaz Otomotiv’den Chery Tiggo 7 Comfort paket için 2.000.000 TL, Prestige paket için 2.200.000 TL fiyat aldım. Aradan sadece bir hafta geçtikten sonra, 10 Ekim’de tekrar bayiye gittiğimde bu kez Prestige paket için 2.350.000 TL, Comfort paket için ise 1.975.000 TL fiyat verdiler.

Bir hafta önce Prestige paket için 2.200.000 TL fiyat aldığımı söylediğimde önce “siz yanlış anlamışsınızdır” denildi, ardından “biz yanlış söylemişiz” denilerek çelişkili bir açıklama yapıldı. Comfort paket için de “kasko sigortası bizden yapılırsa en fazla 1.965.000 olur, 1.950.000 mümkün değil” ifadesi kullanıldı.

Bunun üzerine ben de başka bir bayiden aynı aracı 1.930.000 TL’ye satın aldım. 15 Ekim tarihinde Aldatmaz Otomotiv tarafından tekrar arandım ve hâlâ düşünüp düşünmediğim soruldu. Başka bayiden alacağımı söyleyince, bu kez diğer bayinin verdiği fiyatı sordular. 1.930.000 TL dediğimde “biz daha düşükten yardımcı olabiliriz” dediler. Üç gün önce 1.950.000 TL’nin “imkansız” olduğu söylenirken, şimdi 1.930.000 TL’den bile daha aşağı ineceklerini belirtmeleri bana göre insanlarla dalga geçmek ve güven sarsıcı bir yaklaşım.

Yaklaşık 28 senedir Esenler’de oturuyorum ve komşu bayi olduğu için özellikle Aldatmaz Otomotiv’i tercih etmek istemiştim, ancak yaşadığım bu süreçten dolayı çok pişman oldum. Müşteriyle kurulan bu güvensiz ve tutarsız fiyat politikası nedeniyle ilgili bayiye gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için Chery tarafından sürecin incelenmesini istiyorum.