to read complaints and reviews, or file yours.Alaçatı Kafası Gece Boyunca Hem Servis Hem İlgi Açısından Çok Kötü Bir Hizmetle Karşılaştık
6 Aralık 2025 cumartesi günü saat 20:00 – 01:00 arasında 12 kişilik bir arkadaş grubuyla Suadiye Alaçatı kafası’na gittik. Yaklaşık iki hafta öncesinden kişi başı fiyat konusunda 2.600 TL üzerinden anlaşmıştık ve bu doğrultuda 2.600 TL kapora göndermiştik. Ancak hesap zamanı masaya kişi başı 4.000 TL gibi hiçbir şekilde konuşmadığımız, anlaştığımızın çok üzerinde bir tutar yansıtıldı.
Anlaşmamızda rakı içmeyenlerin iki kadeh şarap hakkı bulunuyordu. Masadaki üç kişiden bir arkadaş gecenin başında beyaz şarap istedi, gecenin sonuna doğru da diğer iki kişi birer kadeh daha şarap aldı. Buna rağmen alkol kullanmayan arkadaşlarım, alkol ücreti ödemiş olmalarına rağmen kola istediklerinde ikinci kolanın ücretli olacağı söylendi. Hesap esnasında da ekstra şarap istendiği iddia edilerek kişi başı 4.000 TL talep edildi.
Bunun yanı sıra mekândaki hizmetten de memnun kalmadık. Garsonlar neredeyse hiç içki servisi yapmıyor, masaya gelen içkilerle biz ilgilenmek zorunda kalıyoruz. Önümüzde yemekler varken tabaklarımız erken toplanıyor, doğum günü kutlamak için getirdiğimiz pastayı ise daha mumlar üflenmeden masadan aldılar. Tüm gece boyunca hem servis hem ilgi açısından çok kötü bir hizmetle karşılaştık.
Bu tutarın yanlış olduğunu ısrarla söyleyince, önce hesabı tekrar kontrol edeceklerini ifade ettiler. Ardından geri dönüp bu sefer de kişi başı 2.780 TL istediler. Başta anlaştığımız rakamdan farklı ve süreç boyunca bizi rahatsız eden, güven sarsıcı bir yaklaşımla karşılaştık.
Bir daha gitmeyi düşünmüyorum. Diğer müşterilerin de aynı durumla karşılaşmaması için bu deneyimimin yayınlanmasını istiyorum.
