Bilet İptali Ve İade Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunu
Uzunköprü'de seyahat taşımacılığı yapan Aktur Turizm'den 21 Haziran 2025 tarihine, Hayrabolu'dan İstanbul'a yanlış bilet almışız. Yeniden düzeltme ve iptal işlemi için telefon açtığımızda hiçbir şubesine ulaşım sağlayamadık. Ertesi gün aradığımızda ise ofislerini 17.30'da kapattıklarını, herhangi bir iade veya yeni bir bilet vermeyeceklerini ilettiler. Ödediğim 380 TL'nin iadesini talep ediyorum. Bu durumun Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu düşünüyorum.








