to read complaints and reviews, or file yours.Aktur Turizm Tam Bir Mağduriyet Bilet Satıp Para Alıyorlar Ortada Firma Yok
16.06.2024 tarihinde Beylikdüzü İstanbul kalkışlı Uzunköprü Edirne güzergahında 17.06.2024 tarihi 16.32 tarihi için aktur firmasından bilet satın aldım. Biletin ekran görüntüsü ektedir. Bilet saatinden önce firmanın müşteri hizmetleri numarası olan sabit numarasını ve şubelerinin numarasını defalarca aramama rağmen kullanılmıyor ya da ulaşılamıyor uyarısı aldım. Beylikdüzü'nde şubenin adresinin yazdığı yere bilet saatinden önce gitmeme rağmen böyle bir firmanın olmadığı ve Beylikdüzü'nden Uzunköprü'ye araç kalkmadığının bilgisini çevredeki esnaftan öğrendim. Tüm arama kayıtları ve firmanın web sayfasında yazan numaralarının görüntüsü ektedir. Mağduriyetimin maddi ve manevi boyutu kelimeler ile anlatılamayacak kadar büyüktür. Firmadan şikayetçi olup, paramın iadesini istiyorum
Ücret iadesi ana şubeye gidip şikayetimi sözlü olarak da ilettiğimde yapıldı.
