3 İş Günü Sözünün İhlali Ve 800 TL İade Talebi
Aksoy Pleksi’den 6 Mart tarihinde WhatsApp üzerinden 2 adet plaka siparişi verdim ve 800 TL ödemeyi aynı gün havale yoluyla gerçekleştirdim. Yazışmalarımızda ürünlerin 3 iş günü içinde teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen, üzerinden 11 gün geçmesine karşın ürünlerim gönderilmedi.
Bu süre boyunca firmaya defalarca yazmama rağmen sürekli “bugün, yarın çıkar”, “kargoda” gibi oyalayıcı cevaplar aldım; somut bir takip bilgisi veya net bir gönderim tarihi verilmedi. Ne ürünler elime ulaştı ne de sürece dair güven verici bir bilgilendirme yapıldı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, gönderimi yapılmayan plaka siparişlerimin bedeli olan 800 TL’nin havale yaptığım hesaba ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.






