Aksoy Araştırma Çağrısında Kaba Ve Üstten Dil Kullanımı Şikayet Edildi

Bugün, yaklaşık beş dakika önce Aksoy Araştırma adına arandım. Telefonda kendini Aksoy Araştırma'dan arıyor olarak tanıtan bir bayan, anket çalışmasına katılmamı istedi; ancak konuşma boyunca son derece kaba ve üstten bir üslup kullandı.

Bir araştırma şirketinin halkla ve vatandaşla iletişim kurarken bu kadar saygısız ve üstten bir dille konuşmasını kabul etmiyorum. İnsanlarla konuşmayı bilmeden, temel nezaket kurallarına uymadan anket yapılmaya çalışılması hem kurumu kötü gösteriyor hem de rahatsız edici bir deneyim yaşatıyor.

İzmir'de gerçekleşen bu arama ile ilgili olarak, arayan personel hakkında gerekli uyarıların ve eğitimlerin verilmesini, telefon görüşmelerinde saygılı ve profesyonel bir dil kullanılması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.