to read complaints and reviews, or file yours. 
28.07.2025 tarihinde Ensari İletişim’den iPhone 14 Pro model bir telefon satın aldım ve ödemeyi banka havalesiyle, toplam 10.000 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrası ne sipariş numarası ne de fatura bilgisi tarafıma iletilmedi. Ürünün teslim edilmesi için Denizli Merkezefendi’deki iş adresimi verdim, ayrıca iletişim bilgilerimi de paylaştım.
Siparişi verdikten sonra iletişime geçtiğimde, WhatsApp üzerinden tarafıma ürünün en kısa zamanda gönderileceği söylendi. Ancak daha sonra benden BTK telefon kayıt ücreti adı altında 4.900 TL tutarında ek bir ödeme daha talep edildi. Bu ücreti ödemedim ve sadece ilk ödememi yaptım. Üzerinden günler geçmesine ve iletişime geçtiğimde de net bir çözüm sunulmamış olmasına rağmen, ödemesini yaptığım ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi.
Ürünümün bir an önce teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
11.08.2025 tarihinde Artvin’deki Ensariletişim’den WhatsApp üzerinden iletişime geçerek 7.000 TL banka havalesiyle iPhone 11 satın aldım. Ödemeyi yaptıktan yaklaşık yarım saat sonra bana 4.900 TL tutarında 'BTK ücreti' ödemem gerektiği bildirildi. Böyle bir ek ücretten alışveriş öncesinde hiç bahsed...
22 Eylül 2025 sabahı saat 10:00'da, Ensar İletişim üzerinden iPhone 15 almak amacıyla 12.000 TL’yi IBAN yoluyla gönderdim. Ancak ödemenin ardından tarafıma herhangi bir telefon gönderilmedi ve firma yetkililerine ulaşmaya çalıştığımda telefonlarıma cevap verilmedi. WhatsApp üzerinden attığım mesajla...
Instagram’daki @ensariletisim08 hesabından iPhone 13 satın almak için pazar günü 9.000 TL havale yoluyla ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra benden T. C. Kimlik numaramın son iki hanesini istediler, ancak ürünüm asla gönderilmedi ve bana herhangi bir takip numarası da verilmedi. Siparişin gönderil...
Yorumlar (5)