to read complaints and reviews, or file yours.Site Yönetiminde Hatalı Faturalandırma, Haksız Faiz Ve Şeffaflık Eksikliği
Konu: Site Yönetiminin Hatalı Faturalandırması, Şeffaf Olmayan Giderler ve Hizmet Eksikliği
İstanbul Esenyurt’ta ikamet ettiğim site yönetimi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Tarafıma yansıtılan aidat ve gider kalemlerinde açık hatalar olmasına rağmen bunu defalarca site yönetimine bildirdim. Her seferinde “düzelteceğiz, bekleyin” denilerek sürekli oyalandım. Ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir düzeltme yapılmadı.
Bu süreçte hatalı borç üzerinden tarafıma gecikme faizi işletildi. Daha fazla faiz işlememesi için mecburen ödemeyi yapmak zorunda kaldım. Ancak ödeme yapmama rağmen hatalı faturalandırma hâlâ düzeltilmedi ve fazla alınan tutarlar iade edilmedi.
En rahatsız edici noktalardan biri ise şu:
Zaten yüksek aidat ödememize rağmen site içerisinde doğru düzgün bir hizmet de alamıyoruz. Ne verilen hizmetler yeterli ne de yapılan harcamalar şeffaf. Neye, ne kadar ödeme yaptığımız belli değil.
Site yönetimi hem hatalı faturalandırma yapıyor hem de bu hatayı düzeltmeyerek insanları mağdur ediyor. Sürekli oyalama taktiği ile süreç uzatılıyor.
Özetle;
Hatalı faturalandırma var
Haksız faiz uygulanıyor
Fazla alınan para iade edilmiyor
Yüksek aidata rağmen hizmet yok
Şeffaflık tamamen eksik
Bu durumun bir an önce düzeltilmesini, fazla alınan tutarların ve haksız faizlerin iade edilmesini istiyorum.
İlgili Site Yönetimi Adresi:
Koza Mah, 1638. Sk, Akkoza Koru Blokları 34538 Esenyurt/İstanbul
