Akkaya Aspava Ramazan'da Rezervasyon Sorunu Ve Kötü Müşteri Deneyimi

Yenimahalle yda Akkaya Aspava'ya dün 3 çocuğumla birlikte gittim.
Ramazan ayında olduğumuz için çocuklarla yola çıkacaktık ve saat 18:15 gibi oradaydık.
İftara 35 dakika olmasına rağmen arka tarafta bir yerde yemek yiyip çıkacaktık. İçeri girdik ve hemen bizi geri döndürdüler, rezervasyonunuz var mı dediler. Ben de yok, iftar için gelmedik dedim. Yola çıkacağız dedim.
Çocukların yaşları 17/9/7. Baktılar arka taraflara sonra dönüp yerimiz maalesef yok dediler. Dışarı çıkınca arabaya bindim ve Urankent'te oturduğum ve bazen eve de sipariş verdiğimiz için Akkaya Aspava'yı telefonla aradım. Açan kişi hemen iftar için mi dedi. İftar için dedim. Sonra evet yerimiz var dedi. Ben de 5 dakika önce 3 çocukla geldim, yerimiz yok demiştiniz dedim ve olayı anlatmaya başladım. Benim sözümü hızlıca kesip ben size durumu anlatayım, siz geldiğinizde yer yoktu, şimdi birileri rezervasyonu iptal ettirdi. Bir masa boşa çıktı dedi. Ben de tamam, ben henüz hareket etmedim ve araba park yerinde, arabadan arıyorum sizi dedim. :) Telefondaki kişi sustu ve telefonu bile kapatmadan açık bıraktı. 5 dakika telefon açık kaldı. :)

Ramazanda herkes oruç tutamaz, hastası var, yola çıkacak olanları var, çoluğu çocuğu var. Bu nasıl bir esnaf anlayışı. Bir daha yda Aspava'ya asla ve asla gitmem ve telefonda sipariş vermem.
Oradan ayrıldık ve bir saat trafiğe takılıp 1.5 saat sonra ancak yemek yiyebildik 3 çocuk ile.