Bayat Ve Küflü Kuruyemiş, İade Sorunu

950 TL karşılığında 2.5 kg karışık kuruyemiş aldım. Videodaki gösterdikleri çok güzel ve temiz görünüyordu. Kargom bugün geldi. Hayal kırıklığı yaşadım; hem bayat hem de küflenmiş gibi, inanın yenecek gibi değil resmen çöpe atılacak ürünü bana göndermişler. Mesaj yazdım. İade etmek istiyorum diye paketi açmışsınız, iade alamam dedi. Paketi açmadan iyi mi kötü mü nasıl anlayacaksam? Eşim aradı iade etmek istiyoruz diye tamam iade kodu gönderelim dediler 2 gündür oyalıyorlar. Kod göndermedikleri gibi telefonlarımızıda açmıyorlar artık