İsparta Akdeniz Sağlık Kompleksi Hamamında Saygısız Personel Davranışı
8 Nisan Çarşamba günü Isparta’daki Akdeniz Sağlık Kompleksi hamamına gittim ve yaşadıklarım karşısında büyük hayal kırıklığına uğradım. Böyle bir işletmede bu kadar saygısız ve sorumsuz bir tavır beklemiyordum.
Özellikle kasada duran bayanın tavırları son derece ters ve iticiydi. Bunun yanında başka bir bayanla birlikte, pıs pıs konuşup resmen müşteri çekiştirir gibi bir tavır içindeydiler. Müşteri olarak kendimi değersiz, rahatsız ve ortamdan dışlanmış hissettim. Sanki müşteriyi göndermek için ellerinden geleni yapıyorlar gibiydi.
Ben bu şikayeti, başkalarının da aynı saygısızlıkla karşılaşmaması için yazıyorum. Akdeniz Sağlık Kompleksi’nin, özellikle Isparta’daki bu şubede çalışan personeline müşteriyle iletişim, saygı ve özen konusunda ciddi bir uyarı ve gerekli eğitimleri vermesini, müşterilere daha saygılı ve özenli davranılmasını talep ediyorum.




