Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve Tekrarlanan Ödeme Talebi

24 Nisan tarihinde Akaycicek internet sitesi üzerinden canlı çiçek siparişi verdim ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 6856a olmasına rağmen, çiçek Sarkışla’ya hiç teslim edilmedi.

Durumu WhatsApp üzerinden ilettiğimde, ortada teslim edilmeyen bir sipariş ve alınmış bir ödeme varken benden tekrar para göndermemi istediler. Hem ürünün teslim edilmemesi hem de ikinci kez ödeme talep edilmesi nedeniyle kendimi mağdur ve kandırılmış hissediyorum.

Ödenen ücretin hiçbir kesinti yapılmadan derhal tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.