Airfel Klima Ana Kart Yanması

Airfel marka klima aldık takıldıktan 2 gün sonra bozuldu gelen yetkili servis kartın yanmış olabileceğini söyledi ve sipariş vereceğiz 2-3 gün sonraya gelir dedi. 1 ay oldu kimse gelmedi üzerine kaç kere aramamıza rağmen asla bir çözüm olmadı eylül ekim ayına atıyorlar. Daha sonra yetkililere ulaşmak için çağrı merkezini aradık 1 den fazla numara ile görüştüm ama her biri farklı şeyler söylüyor ve kayıt açılmadığını bildiriyorlar. 1 aylık mağduriyetim ne olacak bu klimayı iş yerimizde kullanıyorum ve müşerilerimde mağdur oluyor. İnternete yazdığım zaman Airfel iletişim diye hep farklı numaralar çıkıyor Daikin e bağlı ve servis oradan gelecek ama onlar da farklı şeyler söylüyor. Mağduriyetim gün geçtikçe artıyor ve asla en yetkili kişi ile görüşemedim aradığım müşteri temsilcisi en yetkili benim diyor sorularıma cevap veremeyince hatta daha fazla bekletemem deyip kapatıyor bu büyük bir sorumsuzluk. Tüketici haklına başvuru yapacağım asla da önermiyorum satarken güzel herkes markasını övüyor ama sattıktan sonra irtipata geçeceğim adam akıllı kimse yok.