Ahtapot Eğlence Merkezi Nata Vega Şubesinde Güvenlik Ve İlgi Eksikliği Kızımı Yaraladı

17.12.2025 saat 20:09 sularında Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Ahtapot Eğlence Merkezi’ne kızımla birlikte giriş yaptık. Kızım, daha 10 dakika bile oynamadan toplu kaydıraktan kayarken ayağı kaydırağın arasına sıkıştı, bir anda ters döndü ve ağzını çarptı. Dudakları patladı, ağzı kan doldu. Ben defalarca çığlık atıp yardım isterken, ilk anda sadece oradaki diğer anne babalar yardımıma koştu; alanın başında hiçbir görevli yoktu.

Olaydan bir süre sonra iki çalışan yanımıza geldi. Ardından sorumlu kişiyle görüştüğümüzde ise "Görmedik, duymadık" gibi son derece ilgisiz ve garip bir üslupla karşılaştık. Ne bir özür, ne tutanak tutulması, ne de kamera kayıtlarının incelenmesi yönünde bir yaklaşım gösterilmedi. Kızım kısa süre önce ağzından ameliyat olmuştu; kanaması ve travmasıyla tekrar uğraşmak zorunda kaldık. İlk müdahaleyi hemşire olan annem yaptı, aksi halde daha ciddi sonuçlar doğurabilecek bir ihmal söz konusuydu.

Oyun alanında görevli bulundurulmaması, olay anındaki ilgisizlik ve sorumluluğun tamamen reddedilmesi sebebiyle bu yaşananları kabul etmiyorum. Gerekli incelemelerin yapılmasını, ilgili personel ve sorumlular hakkında işlem uygulanmasını ve benzer bir durumun başka çocukların başına gelmemesi için acil olarak güvenlik önlemlerinin artırılmasını talep ediyorum. Ayrıca dileyen yetkililere, kızımın ameliyat ve sonrasına ilişkin belgeleri de sunabileceğimi belirtmek isterim.