Ahsenbutikevi’nden Sipariş Sonrası Ne Ürün Var Ne Para İadesi

Ahsenbutikevi’nden Instagram üzerinden tesettür mayo siparişi verdim. Sipariş numaram 8322123212. Bana verilen hesap numarasına (TR89**************************70, A*** A****** – Yapı Kredi) 1000 TL’yi EFT ile gönderdim ve açıklama kısmına sipariş numarasını yazmam istendi. Ancak ödeme yaptıktan sonra, firma paranın hesaplarına geçmediğini ve kodu hatalı yazdığımı söyleyerek iade edeceklerini belirtti. Fakat 5 gündür ne para iadesi gerçekleşti ne de ürünüm gönderildi. Tekrar iletişime geçmeme rağmen sadece “bankaya iletiyorum” şeklinde yanıt aldım ve sonrasında ulaşamadım.

Bu süreçte mağdur edildim ve benim gibi başka mağdurların da olduğunu düşünüyorum. Siparişimin ya gönderilmesini ya da ödediğim 1000 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum.