36736 Numaralı Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Kaldı, Kargo Gönderimi Ve İade Talebim
9 Eylül 2026 tarihinde ahsaplar.com üzerinden iki adet Ahşap Kapı Pervazı siparişi verdim. Ödemeyi online olarak toplam 1.274,05 TL tutarında gerçekleştirdim ve sipariş numaram 36736’dır. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve tarafıma herhangi bir ürün gönderimi yapılmamıştır.
Site üzerinde iletişim için verilen WhatsApp numarası üzerinden defalarca durumu iletmiş olmama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmemiş, net bir bilgi verilmemiş ve süreç ilerletilmemiştir. Ne ürünlerimi gönderdiler ne de teslimatla ilgili makul bir açıklama yaptılar.
Ürünlerimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Eğer bunu gerçekleştiremeyeceklerse, 1.274,05 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
10 gün sonra hiçbir şekilde iletişime girmeyen arkadaşlar, bugün burada şikayet yazdım diye siparişi iptal ettiler. Çok çözüm odaklı çalışıyorlar. Bu arada, sipariş verirken Şikayetver yorumlarına baktım ama dedim ki insanlar bazen boşuna kızıp bir şeyler yazabilirler ama demek ki bir şeyler varmış.



