to read complaints and reviews, or file yours.AGT Kurye E-İmza Tesliminde İletişimsizlik Ve Uzun Gecikme
AGT Kurye İzmir Balçova şubesi tarafından TÜBİTAK Kamu sm üzerinden adıma gönderilen 2783260759659 barkod numaralı resmi Elektronik İmza (e-İmza) gönderim günlerdir teslim edilmedi. Tarafıma gelen resmi SMS’te ve takip ekranında hedef teslim tarihi 16.10.2026 olarak görünmesine ve kargonun dağıtıma çıktığı belirtilmesine rağmen adrese gelen hiç kimse olmadı.
Firmanın 0212 824 02 55 numaralı müşteri hizmetleri hattına, WhatsApp hattına ve kurye mesaj sistemine defalarca rağmen hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Tüm iletişim kanalları adeta kapalı durumda ve muhatap bulamıyorum. Bu nedenle kritik resmi projelerim bu gecikme yüzünden durma noktasına geldi ve ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Resmi e-imza gönderimin herhangi bir ek gecikmeye sebep olmadan acilen adresime teslim edilmesini ve yaşanan aksaklık ile iletişimsizlik konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
