Yanlış Parçalar Ve Cevapsız Destek Nedeniyle Kullanılamaz Vestiyer

Kayseri’de Aeka Mobilya’dan 3042 Reina aynalı delux model bir vestiyer aldım. Kurulumu kendim yapmaya çalışırken çekmece yeri ve sabit raf kısmının yanlış olduğunu fark ettim, parçalar yerlerine tam olarak uymuyor. Ürün bu haliyle düzgün şekilde kurulamadığı için kullanılamaz durumda.

Kurulum sırasında yaşadığım sorunla ilgili olarak yarın sabah saatleri için destek talep ettim ancak yaklaşık 4 saattir ne arayan var ne de yazan, herhangi bir geri dönüş alamadım. Gönderdiğim fotoğraflarda da parçalardaki kusurlar ve hatalı kısımlar açıkça görülüyor.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, vestiyerin doğru parçalarla eksiksiz şekilde kurulması ve en kısa sürede tarafıma telefonla dönüş yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.