Adobe Hesabımda Bloke Sorunu Ve Erişim Engeli

12 Kasım 2025 tarihinden bu yana Adobe Photoshop ve İllustratör ek hesabımda bloke sorunu yaşamaktayım. Her iki ürün için de aylık olarak toplam 549,90 TL ödeme banka kartımdan otomatik olarak çekildi, ancak ödemelerden sonra hesabıma erişimim engellendi ve ek hesabımdan para çekemiyorum. Daha önce de benzer bir bloke problemi yaşamıştım fakat o sorun 1 gün içinde çözülmüştü, bu sefer günler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ek hesabımın e-posta adresi: i***********@gmail.com. Bankamla iletişime geçtiğimde, işlemin yurt dışı kaynaklı olması nedeniyle yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Adobe'nin müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.

Blokenin acilen kaldırılmasını ve hesabımı tekrar sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.