Pedodonti Kliniğinde Personel Davranışı Şikayeti

13.03.2026 tarihinde saat 09.03 civarında Aydın Adnan Menderes Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi Pedodonti Kliniği’nde yaşanan bir olayı paylaşmak istiyorum. Koridorda beklerken bir hastanın çocuğu koridora istifra etti. Temizlemek için görevliler geldi; özellikle ismini öğrendiğim A****** isimli bayan personel, çocuğun ve hastanın arkasından birçok laf söyleyerek son derece saygısız ve kırıcı bir tavır sergiledi. Üstelik oradan geçmeye çalışan insanları da “buradan geçmeyin” diyerek tersleyip kaba bir üslupla uzaklaştırmaya çalıştı.

Hastane ortamında, hele ki çocukların olduğu bir bölümde personelin bu şekilde konuşması ve davranması hem hasta hem de yakınları açısından incitici ve rahatsız edici bir durum. İnsanların zaten stresli ve hassas olduğu bir anda bu üslup ve yaklaşım hiç kabul edilebilir değil.

Kurumdan beklentim, özellikle adı geçen personel başta olmak üzere çalışanların hastalara ve yakınlarına karşı daha güler yüzlü, anlayışlı ve saygılı olmaları konusunda gerekli uyarıların yapılması ve bu tarz “dövecekmiş gibi” sert ve kaba tavırlara kesinlikle izin verilmesidir.