to read complaints and reviews, or file yours. 
01.06.2026 tarihinde saat 14.00’te Kahramanmaraş Pazarcık durağından Mersin’e gitmek üzere Adıyaman Anka Turizm’den aldığım, 2LR0357SE PNR numaralı ve 8 numaralı koltuk için biletim vardı. Belirtilen saatte durakta hazır bulunmama rağmen otobüs yaklaşık 52 dakika gecikmeli olarak geldi.
Gecikmenin ardından bu kez otobüs, otobanın ortasında keyfi ve korumasız bir şekilde durduruldu. Yolculuk boyunca klimalar da tüm uyarılarımıza rağmen düşük modda çalıştırıldı ve bu durum seyahati oldukça konforsuz hale getirdi. Tüm bu sorunları dile getirdiğimizde ise personelin bize “beğenmiyorsan in” şeklinde saygısız bir tepki vermesi, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Hem yaşanan gecikme ve güvenlik riski, hem de araç içi konforsuzluk ve personelin saygısız tavrı nedeniyle firmadan yolcu memnuniyetine önem vermesini, şoför ve ilgili personelin iletişim konusunda eğitilmesini ve otobüs içi hijyen ile Konfor şartlarının iyileştirilmesini bekliyorum. Ayrıca yaşananlar için tarafıma samimi bir açıklama yapılıp özür dilenmesini talep ediyorum.
01.02.2026 tarihinde eşim ve çocuğum Anka Turizm ile Kahramanmaraş Otogar’dan Adıyaman Şambayat'a yolculuk yaptı. 11:00’de gelmesi gereken araç yaklaşık 12:45’te gelerek ciddi bir gecikmeyle hareket etti. Gecikmenin yanı sıra muavin bagajları almasına rağmen araca düzgün şekilde yüklememiş, yolcular...
18.03.2026 tarihinde saat 21.00’da Isparta Merkez’den Mersin’e Adıyaman Anka ile yaptığım yaklaşık 9 saatlik yolculukta, otobüs aşırı soğuk olmasına rağmen defalarca klimayı açmalarını rica etmeme karşın hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yol boyunca üç kez “çok üşüyorum, klimayı açar mısınız” dememe...
23.09.2025 tarihinde saat 16:00’da Ankara AŞTİ b002 peronundan Adıyaman Anka Seyahat firmasından 31 numaralı koltuk için, 2LR00Z7MZ PNR koduyla ve 600 TL ödeyerek bilet aldım. Satış sırasında otobüsün direkt olarak Adana’ya gideceği ve yaklaşık 6 saatte varacağı belirtildi. Ancak yolculuk başladıkta...
1 Ağustos 2025 tarihinde, Anka Adıyaman Turizm’in Aksaray-Kahramanmaraş seferinde 6 numaralı koltukta seyahat ettim. Otobüs, zaten geç geldiği gibi aşırı yavaş bir şekilde ilerledi ve bu durum tüm planlarımı tamamen iptal etmek zorunda kaldım. Yolculuk boyunca çok ciddi hijyen ve Konfor sorunları y...
Adıyaman Anka Turizm’in Adıyaman’dan saat 09.00’da kalkıp Mersin’e saat 17.00 civarında varan seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüsün kliması doğru düzgün çalışmadığı için içeride inanılmaz derecede bunaltıcı bir sıcak vardı, resmen bayılacak hale geldik. Durumu defalarca şoföre ve mua...
Yorumlar