Adım Sayar Uygulama Şikayeti
Yaklaşık bir aydır kullandığım “Adım Sayar” isimli uygulamada ciddi bir sorun yaşıyorum. Şu anda 10.825 adım birikmiş olmasına rağmen, uygulamanın içindeki termos vb. Ürünlerin olduğu ödül bölümünden hiçbir ürün alamıyorum. Reklamları izlememe rağmen ödül kısmında harcama yapamıyor, adımlarımı kullanamıyorum.
Daha önce aynı uygulamadan bir kez ürün alabilmiştim, yani sistemi doğru kullanıyorum; ancak son bir aydır adımlarım birikiyor ama harcanmıyor. Emek vererek yürüdüğüm adımların boşa gitmesini istemiyorum ve uygulamadaki bu sorunun düzeltilerek biriken adımlarım karşılığında ürünleri alabilmeyi talep ediyorum.
Uygulamadaki ödül sisteminin tekrar düzgün şekilde çalışmasını ve şu anda birikmiş adımlarımın eksiksiz olarak harcanabilir hale getirilmesini istiyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Paylaşmış olduğunuz bilgiler doğrultusunda yaşadığınız durumun ödül alma süreciyle ilgili incelenmesi gerekmektedir. Hesabınıza özel kontrollerin yapılabilmesi adına uygulama içerisindeki Destek bölümünden veya destek kanallarımız üzerinden kullanıcı bilgilerinizle birlikte bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza detaylı bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, adımpara Müşteri Destek Ekibi













