Bilgilendirilmeden Eklenen Ücretler Ve Vale Hizmeti Mağduriyeti

13 Ekim’de İstanbul Fenerbahçe’de bulunan Saca Ocakbaşı’nda yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. Yemek sonrası gelen faturada, bilgim dışında 480...
1 Aralık Pazartesi günü Fenerbahçe–Galatasaray maçını izlemek için saat 20:00 civarında İstanbul Tuzla’daki Adil Salih Balıkçılık’a gittim. Aracımı işletmenin valesine teslim ettim ve çıkışta 200 TL vale ücreti ödedim.
Aynı gece e-Devlet üzerinden aracıma 993 TL tutarında park cezası kesildiğini öğrendim. Ceza saati 21:15 olarak görünmekteydi ve ceza, restoranın bulunduğu Ahmet Kılıç Bulvarı’nda yazılmıştı. Yani valenin aracımı hatalı bir yere park ettiği açıkça ortadadır.
Bu durum tamamen vale kaynaklı olmasına rağmen, işletme ile iletişime geçtiğimde hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Sorumluluk alıp mağduriyetimi gidererek ücret iadesi yapmak yerine, sadece “indirim yaparız, restoranımıza gelin” şeklinde, yaşadığım soruna çözüm üretmeyen bir teklif sundular. Ben restoran müşterisi olarak aracımı valeye, aracı düzgün ve yasal bir yere park etmesi için teslim ediyorum; bunun sonucunda gelen cezanın sorumluluğunun müşteriye yüklenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
993 TL tutarındaki park cezasının tarafıma nakit olarak IBAN hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin işletme tarafından resmi olarak kabul edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak restoran ile yaptığım yazışma/görüşmeye ait ekran görüntüsünü ve park cezasının e-Devlet ekran görüntüsünü şikayetime ek olarak paylaşıyorum. IBAN bilgilerim aşağıdaki gibidir:
Ad – Soyad: Elif s***
IBAN: TR62 0006 4000 **** 51
Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini bekliyorum.

13 Ekim’de İstanbul Fenerbahçe’de bulunan Saca Ocakbaşı’nda yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. Yemek sonrası gelen faturada, bilgim dışında 480...

Chacha Balık'ta ödediğimiz 12.386 liralık hesabın yanında, müşterilere ücretsiz tahsis edilen yere kendi park ettiğim arabamın anahtarını, ben park ettikten sonra ısrarla isteyen ücretli valeye vermediğim için, yönetimle görüşeyim size para ödeme zorunluluğum var mıymış dediğim vale, arabamı çizmiş....

24.08.2025 tarihinde saat 13.00 civarında yabancı plakalı (01D4282) aracımla Muradiye Şelalesi’ne gezmeye geldim. Girişte görevli kişi, şelalenin ücretsiz olduğunu internetten öğrenmeme rağmen benden 200 TL ücret talep etti. Ücretin sebebini sorduğumda önce giriş parası, ardından park ücreti olduğun...
8 Kasım 2025 Cumartesi günü saat 18:00’de aracımı Mavibahçe yanı açık otoparka park ettim. Otoparkta ücretlendirme tabelasında 30 dakika ücretsiz, 30 dakikadan sonra ise 24 saate kadar 100 TL yazıyordu. Toplamda 36 dakika kaldığım belirtilerek benden 100 TL ücret alındı. 24 saat park ile sadece 6 da...
Yorumlar