İki Ayda Süet Sneaker’da Yıpranma Ve Renk Değişimi, Değişim İadesi Reddedildi

İstanbul Pelican AVM In Street mağazasından 08.02.2026 tarihinde adidas marka bir sneaker satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca yaklaşık iki ay kadar, günlük normal kullanımda giydim. Bu kısa süre içinde ayakkabının ön taraftaki süet bölgesinde belirgin bir yıpranma ve ciddi bir renk değişimi oluştu.

29.06.2026 tarihinde ayakkabıyı mağazaya götürerek şikayet talebi oluşturdum ve incelemeye gönderildi. Ancak inceleme sonucunda talebime olumsuz dönüş yapıldı ve değişim ya da iade kabul edilmedi. İki ay gibi kısa bir sürede bu kadar yıpranan ve rengi bozulan bir ürünün kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.

Fiş numaram 0046’dır. Ayakkabının ön süet kısmındaki yıpranma ve renk değişimi dikkate alınarak ürünün ayıplı olarak değerlendirilmesini, tarafıma değişim ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum.