to read complaints and reviews, or file yours.İki Ayda Süet Sneaker’da Yıpranma Ve Renk Değişimi, Değişim İadesi Reddedildi
İstanbul Pelican AVM In Street mağazasından 08.02.2026 tarihinde adidas marka bir sneaker satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca yaklaşık iki ay kadar, günlük normal kullanımda giydim. Bu kısa süre içinde ayakkabının ön taraftaki süet bölgesinde belirgin bir yıpranma ve ciddi bir renk değişimi oluştu.
29.06.2026 tarihinde ayakkabıyı mağazaya götürerek şikayet talebi oluşturdum ve incelemeye gönderildi. Ancak inceleme sonucunda talebime olumsuz dönüş yapıldı ve değişim ya da iade kabul edilmedi. İki ay gibi kısa bir sürede bu kadar yıpranan ve rengi bozulan bir ürünün kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Fiş numaram 0046’dır. Ayakkabının ön süet kısmındaki yıpranma ve renk değişimi dikkate alınarak ürünün ayıplı olarak değerlendirilmesini, tarafıma değişim ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
08.02.2026 tarihinde İstanbul Pelican AVM In Street şubesinden Adidas vl court base beyaz kadın sneaker satın aldım. Ayakkabıyı çok kısa süre ve dikkatli kullanmama rağmen birkaç ay geçmeden ön kısmındaki süet bölümlerde belirgin bir şekilde yıpranma ve renk değişikliği oluştu.
Bunun üzerine mağazaya gidip durumu anlattım ve şikayet kaydım oluşturuldu. Ancak mağaza personeli şikayetimi yanlış şekilde sisteme girmiş ve inceleme sonucu olarak ayakkabımın değişimi/red süreci olumsuz sonuçlanmış. Ayakkabının bu kadar kısa sürede bu derece yıpranmasının normal bir kullanım sonucu olmadığını, üretimden kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Adidas vl court base model ayakkabımın, yaşadığım bu problem dikkate alınarak yeniden incelenmesini ve mümkünse ürün değişimi ya da iade işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Ayakkabının ön süet kısmındaki yıpranma ve renk değişimi nedeniyle değişim talebimin reddedildiğini, bu durumun beni çok mutsuz ettiğini ve bir daha adidas ürünleri almayacağımı belirttim.
