Garanti Sürecinde Dikiş Atan Adidas Ayakkabının Değişim Talebi Reddedildi

Yozgat Novada AVM’de bulunan Adidas mağazasından şubat ayında 38 numara f50 model halı saha ayakkabısı satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 6 ay olmasına rağmen ayakkabının üzerinde dikiş atmaları başladı.

10.08.2026 tarihinde ürünü garantili olduğu için değişim talebiyle mağazaya götürdüm ve incelemeye alındı. 04.09.2026 tarihinde ise inceleme sonucu olumsuz olarak tarafıma iletildi ve değişim ya da iade talebim kabul edilmedi.

Kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanmasına rağmen garanti kapsamına alınmamasını kabul etmiyorum. Ürünün tekrar incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve mümkünse değişim ya da iade işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.