to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabının Üretim Hatası Ve Olumsuz İnceleme Sonucu Kabul Edilemiyor
Adidas online mağazadan satın aldığım vs Pace 2.0 model ayakkabı 10 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Yaklaşık 3 aylık ve sürekli de kullanılmayan bu ayakkabının arka topuk kısımlarındaki süngerleri yırtıldı ve içerideki plastik kısım görünür hale geldi.
Bu durum üzerine ürünü incelemeye gönderdim ve 24.07.2026 tarihinde tarafıma inceleme sonucunun talebime olumsuz yanıt verildiği bildirildi. Ürünün kullanım süresi çok kısa olmasına ve yoğun kullanılmamasına rağmen böyle bir deformasyonun kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Ayrıca yapılan incelemenin hangi kriterlere göre gerçekleştirildiği ve bu sonuca nasıl varıldığı konusunda tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. İncelemenin detaylarını, hangi testlerin uygulandığını ve değerlendirme ölçütlerini yazılı olarak öğrenmek istiyorum.
Buna ek olarak, ayakkabının iç kısmında kullanılan malzemenin tam kompozisyonu hakkında da bilgi talep ediyorum. Ayakkabının üretim kaynaklı bir problem taşıdığını düşünüyorum. Bu nedenle inceleme sonucunun yeniden değerlendirilmesini, ayakkabım için değişim, para iadesi veya eşdeğer bir çözüm sunulmasını ve talep ettiğim teknik bilgilerin tarafıma açık ve anlaşılır şekilde iletilmesini istiyorum.
Gelişme
Adidas online mağazadan satın aldığım vs Pace 2.0 model ayakkabı 10 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Yaklaşık 3 aylık ve sürekli de kullanılmayan bu ayakkabının arka topuk kısımlarındaki süngerleri yırtıldı ve içerideki plastik kısım görünür hale geldi.
Bu durum üzerine ürünü incelemeye gönderdim ve 24.07.2026 tarihinde tarafıma inceleme sonucunun talebime olumsuz yanıt verildiği bildirildi. Ürünün kullanım süresi çok kısa olmasına ve yoğun kullanılmamasına rağmen böyle bir deformasyonun kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Ayrıca yapılan incelemenin hangi kriterlere göre gerçekleştirildiği ve bu sonuca nasıl varıldığı konusunda tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. İncelemenin detaylarını, hangi testlerin uygulandığını ve değerlendirme ölçütlerini yazılı olarak öğrenmek istiyorum.
Buna ek olarak, ayakkabının iç kısmında kullanılan malzemenin tam kompozisyonu hakkında da bilgi talep ediyorum. Ayakkabının üretim kaynaklı bir problem taşıdığını düşünüyorum. Bu nedenle inceleme sonucunun yeniden değerlendirilmesini, ayakkabım için değişim, para iadesi veya eşdeğer bir çözüm sunulmasını ve talep ettiğim teknik bilgilerin tarafıma açık ve anlaşılır şekilde iletilmesini istiyorum.
