Adidas Vs Pace 2.0 Ayakkabısındaki İç Yırtılma Ve İade Reddi

Adidas uygulamasından aldığım Vs Pace 2.0 model ayakkabıyı yaklaşık 7–8 ay kullandıktan sonra ayakkabının iç kısmında yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum.

Ürünü Adidas’a göndererek incelenmesini talep ettim ancak talebim kabul edilmedi ve süreç olumsuz sonuçlandı. Düzenli ve normal kullanımda böyle bir sorun yaşamamış olmam gerektiğini düşünüyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ayakkabımın ücret iadesinin yapılmasını, mümkün değilse de ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Ayakkabının değişeceğini düşündüğümden iç kısmını ve faturayı çekmedim sadece müşteri hizmetleri kargo takip numarasını istedikleri için kargonun dış resmini çektim

Değerli Müşterimiz Emirhan A****, t26652036 takip numaralı ürününüze ait inceleme sonucunda talebinize olumlu yanıt veremediğimizi üzülerek bildirmek isteriz. B002