Adidas Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi

Adidas’ın kendi internet sitesinden 8’inde bir çift Adidas ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaklaşık 4.000 TL olarak yaptım. Bugün 16’sı olmasına rağmen, yani üzerinden yaklaşık 9 gün geçmesine karşın, atr91480849 numaralı siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi.

Sipariş durumunu düzenli olarak kontrol ediyorum ancak herhangi bir hareket görünmüyor. Konu hakkında Adidas müşteri hizmetleriyle de görüştüm, en kısa sürede gönderileceği söylendi fakat bu görüşmenin üzerinden zaman geçmesine rağmen somut bir gelişme olmadı.

Ürünün daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu gereksiz gecikmenin açıklanmasını ve sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını istiyorum.