Adidas Sipariş İptali Çocuğumun Turnuva Kramponunu Teslim Edemedi

16,07,2026 Tarihinde Adidas internet sitesinden Krampon Siparişi verdim oğlum için. 4 gün oldu ses yok siparişten. 20,07,2026 da aradım müşteri temsilcisi hızlandırmak için hemen not düşüyorum, çok yoğunuz dendi. Tamam dedim ama çocuğun hafta sonu turnuvası var o yüzden gecikmesini istemiyorum. Aradan 2 gün geçti halen kargoya verilmemiş, dün çarşamba günü 22,07,2026 tekrar aradım. Müşteri temsilcisi herhangi bir sorun yok sadece çok yoğun olduğu için gecikti dedi ve kargo ürünü almak üzere dedi bana. Bakın çocuğun turnuvası var cumartesi yetişmesi lazım dedim. Bugün kargo alır dedi, iy dedim ozman yarın veya öbür gün elimizde olur. Web sitesinden de takip ediyorum sürekli kargoya verildimi diye.

Bugün sabah 23,7,2026 Adidas firmasından email aldım. Özgünüz siparişinizle ilgili bazı sorunlar olduğu için siparişinizi iptal ettik. Şimdi Adidas benim mağduriyetimi nasıl giderecek. Cumartesi Turnuva var Çocuğun kramponu yok. Bir ayakkabının numarasının olmadığını tespit etmek 8 günmü sürüyor. Ayrıca sipariş verilen numara yoksa neden sitede var görünüyor. Bu kadar süre neden 1 krampon almak için bekliyoruz. Bugün müşteri temsilcisiyle görüştüm yapabileceğimiz hiçbir şey yok diyor.

Adidas Firmasından Şikayetçiyim. Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.