to read complaints and reviews, or file yours.Adidas Online Siparişinde Görünmeyen Ödeme Ve İade Sürecindeki Gecikme
22 Ekim 21:443
09.09.2026 tarihinde saat 23.08 sularında adidas’ın online sitesi üzerinden Iyzico aracılığıyla 3.499 TL tutarında bir ayakkabı ödemesi yaptım. Ancak siparişim sistemde görünmedi ve üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ödemenin iadesi kartıma hâlâ yapılmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, dosya oluşturulduğu ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişim var ne de param iade edildi, tamamen mağdur durumda bırakıldım.
Ödemenin en kısa sürede kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu süreçte neden bilgilendirilmediğime dair açıklama yapılmasını talep ediyorum.
