to read complaints and reviews, or file yours.Adidas Mağazasında Kısa Sürede Açılan Dikiş Ve İç Tüylenme Sorunu
Kdz. Ereğli Özdemir Park AVM’deki Adidas mağazasından 21.08.2026 tarihinde campus model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez 14 Eylül’de giydim, sadece ikinci günde ise sağ ön kısımdaki dikişte açılma meydana geldi. Ayrıca çok kısa süreli kullanımda ayakkabının iç kısmında tüylenme ve ip atmaları oluştu.
Ürünü iki kez garantiye, yani incelemeye gönderdiler ancak her seferinde hiçbir açıklama yapılmadan sadece “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi. Mağaza personeli de süreç boyunca herhangi bir yorum yapmadı ve sorunun neden kullanıcı hatası sayıldığı konusunda tarafıma hiçbir bilgi verilmedi.
Kısacık kullanımda bu kadar deformasyon yaşatan bir ayakkabının üretim hatası kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ayıbın giderilmesi için ayakkabımın aynı modelle yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Adidas’tan aldığım ayakkabıyla ilgili değişim talebim konusunda şu ana kadar hiçbir gelişme olmadı. Mağaza ya da marka tarafından süreçle ilgilenildiğini hissetmiyorum ve bu nedenle kendilerine yönelik olumlu bir değerlendirme yapamıyorum. Sorunum hâlâ çözülmedi.
