Sınırsız Menüde Süre Kısıtlaması Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

Bugün Addmore Pizza Serdivan Mavi Durak şubesinde 4 kişi olarak "sınırsız menü"den yararlanmak istedik. Ancak şubede yalnızca bir çalışan olması nedeniyle, menüye 2 saatlik süre kısıtlaması getirildi ve bu nedenle sınırsız menü konsepti tam anlamıyla uygulanmadı. Müşteri olarak yanıltıldığımızı düşünüyorum; çünkü menüde belirtilen sınırsızlık sağlanmadı ve siparişlerimizin gelmesi oldukça uzun sürdü. Sonuç olarak, 4 kişi olmamıza rağmen bir menüyü zor alabildik.

Konu ile ilgili şube yetkilisiyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, bu şartlar altında ödediğimiz 454 TL tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum.

Beklentim, ya süre kısıtının kaldırılması ya da çalışan sayısının artırılması yönünde bir düzenleme yapılmasıdır. Bu konuda mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.