Adasu Kocaeli Yüzme Havuzu Adasu Yüzme Havuzu'nda Bitmeyen Arızalar

Kevser · 2024-08-24T15:41:01+03:00

Adasu Yüzme Havuzu'na 13 Şubat 2024 günü tek çekimde 2600 TL, ödeme yaptım. Mayıs- Haziran için. Ortak WhatsApp sayfasında sürekli arızalardan söz eden havuz yönetimi yüzünden (yazılı ve sözlü iletilerle) dersler çoğunlukla zamanında işlenmedi. Hazirandan sonra ise havuz, kadınlar hamamı gibi, değil yüzme öğrenme hareket edilemez bir hal aldı. İlişikte sunulan işletmenin bildirdiği arızalar dolayısıyla Temmuza sarkan derslere girmemde sıkıntı yaratılmaya, sürekli sözlü olarak, bu durum sorgulanmaya başlandı. Doğal olarak hiçbir verim alamadığım bu süreçte en son derse girmem de yine aynı şekilde geciktirildi. Gruptan ve çalışma (! ) lardan ayrılıp kalan beş dersin ücret iadesini talep ettim, işletme epostası üzerinden. Benden IBAN istendiği halde, hiçbir dönüş ya da iade olmadı. Makbuz ilişiktedir. Şu an tüketici hakeme gidemiyorum çünkü makbuz ve kredi kartı bilgileri dışında bir fatura verilmemiştir. Soğuk suyla, ciddi hijyen sorunları (özellikle tuvalet..., ) sürekli bitmeyen arızalarıyla pek çok müşterisinin uğraşmayıp, kalan parasını da bırakıp gittiğine tanık olduğum bu işletmenin gelirini bu şekilde kazandığını düşündüren ciddi donanım sorunları mevcuttur! İşletmenin, vermediği hizmet bedelini tarafıma iadesi talebimdir!

Kevser

İlişikte söz konusu döneme ilişkin yalnızca yazılı olarak gönderilmiş erteleme arıza kayıtları bulunmaktadır. Yarın da sözlü mesaj olarak atılan işletme sahibinin sesinden arıza, erteleme kayıtları yüklenecektir. İki ay içinde; tek yetişkin olarak benim ders günlerim cumartesi, pazar ( sabah 12.30-13.30) ve perşembe ilk saat idi. Hergüne iki ayrı saat olarak düzenlenmiş bir şekilde program verildi. ( Yalnız salı- cuma bayan dersi tek olarak... Gerek olursa bu ders saat çizelgesini de kendi el yazılarıyla sisteme yüklerim. ) Daha sonra sürekli ertelemeler, arızalar dolayısıyla dersler salı perşembe (13.30-14.30 ) ve hafta sonu ilk derslere alındı. Aşırı yoğunluk olunca ve havuzu kullanmak mümkün olmayınca da yine bir hoca'nın önerisiyle çarşamba cuma ( 12.30-13.30) ve hafta sonu olarak ders saatleri düzenlendi.

Kevser

Bu işletme hakkında Kocaeli yerel basında, şikayet var sayfasında defalarca şikayet bulunmaktadır. Şikayet konuları aynı, yıllarca aynı yöntemle, iş etiğinden yoksun bir şekilde para kazandıkları üstelik, alınan ücretlerin karşılığında fatura fişte vermedikleri maliyeye şikayet edilmiştir. Ağır hastam olduğu için ses kayıtları yüklenmemiştir. Gerek olursa o kayıtlar da yüklenir.

Kevser

Adasu yüzme kurduna maliyeden kesilen vergi cezası sayesinde ettiğini buldu ve dava sonlandı... Bilginize. İlgili bilgileri merak eden Kocaeli maliyesinden ( vergi denetimi) edinebilir! Hak, önemlidir! Bu gibi durumlarda hukukun uygulanması toplum adına umut vericidir!