Randevu Gecikmesi Ve Bilgilendirme Yokluğu

9 Temmuz’da saat 10.15 için Seyhan Başkent Hastanesi Kadın Doğum bölümüne bir gün önceden randevu almıştım. Randevu saatimde orada olmama rağmen üzerinden 45 dakika geçmesine karşın muayeneye çağrılmadım ve bu süre içinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Beklerken orada duran iki görevliye daha ne kadar bekleyeceğimi sorduğumda, doktorun sekreterine sordular ve doktorun acil ameliyata gittiğini söylediler. Ancak bu bilgi de sonradan ve oldukça ciddiyetsiz, birbirlerinden habersiz bir tavırla verildi. Ne hastaların zamanı ne de emekleri dikkate alınıyordu; işten izin alarak hastaneye gelmiş olmama rağmen kimse durumla ilgili beni bilgilendirme gereği duymadı. Hastaya saygı ve özen gösterilmediğini çok net hissettim, herkes adeta kendi havasındaydı.

Hastalara daha saygılı ve özenli davranılmasını, randevu saatlerine ve bilgilendirme süreçlerine dikkat edilmesini ve bu durumdan sorumlu personelin de gerekli şekilde sorgulanmasını ve uyarılmasını talep ediyorum.